Politique Qualité et Environnement

La Politique Qualité et Environnement de Cerámicas Myr, s.l., entreprise spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de carrelages de sol et de mur depuis plus de 45 ans vise uniquement et exclusivement la pleine satisfaction de nos clients lorsqu'ils voient leurs attentes satisfaites à chacune de leurs commandes. C’est le fruit de l’application de notre philosophie qui se fonde sur les principes suivants :

  • Produits innovants et fiables.
  • Design.
  • Couverture nationale et internationale.
  • Ponctualité dans les délais de livraison des matériaux.
  • Zéro incidences.
  • Protection de l’environnement, grâce à l’optimisation des ressources disponibles, en faisant primer leur récupération et leur réutilisation.
  • Respect de la législation en vigueur, des accords souscrits avec les clients ou d’autres organisations, aussi bien à titre individuel qu’à titre sectoriel.

Cette stratégie commerciale nous permettra d’améliorer jour après jour notre position sur le marché et de nous différencier du reste de nos concurrents.

La Direction de Cerámicas Myr, s.l. est convaincue que cela sera uniquement possible avec :

  • La satisfaction des besoins particuliers de chaque client, en fournissant les solutions céramiques les plus adéquates dans chaque cas et économiquement viables.
  • L’engagement envers l’amélioration continue de notre système de gestion, processus et services, Qualité et Environnement.
  • L’engagement de satisfaire les exigences du client, de l’environnement ainsi que toute autre exigence applicable à notre activité concernant le produit que nous commercialisons.
  • Des installations de fabrication équipées avec les toutes dernières technologies en matière de décoration céramique.
  • La satisfaction des besoins et attentes de toutes les parties intéressées dans le développement de notre activité.
  • La qualification continue du personnel dans l’exercice de ses activités.

Cette Politique doit être communiquée, comprise et acceptée par tous, cette Direction considérant qu’elle doit être la première à assumer les directives décrites. Nous définirons chaque année des objectifs cohérents avec ce qui précède et nous devrons tous nous tenter de les atteindre.

À Alcora, le 30 juillet 2018